Описание
Данный учебный комплекс предназначен для первоначальной подготовки членов кабинного экипажа на воздушном судне. Данный комплекс может быть использован в авиационных учебных центрах, а также в специализированных учебных заведениях гражданской авиации.
Комплекс позволяет с помощью трехмерной графики и анимации, а также системы виртуальной реальности провести виртуальные лабораторные работы, в которых проводится и оценивается работа кабинного экипажа по выполнению сервисных процедур во время рейса.
Учебный комплекс содержит в себе выполнение следующих процедур:
1. Применение речевых сервисных модулей (приветствие и встреча пассажиров, проводы пассажиров и выявление степени удовлетворенности сервисом, сервисные диалоги, разрешение конфликтный ситуаций);
2. Обеспечение комфортных условий (работа с предметами экипировки и комфорта);
3. Работа с буфетно-кухонным оборудованием и буфетно-кухонным инвентарем, а также подробное описание мер предосторожностей при его использовании и правила эксплуатации;
4. Работа с бортовым питанием на рейсе (рационы, правила работы, правила предоставления напитков и питания).
Программа позволяет изучать и оценивать полученные знания: реализованы режим контрольного тестирования, режим экзамена методом выбора верного варианта ответа из предложенных.
В состав программы входит модуль справочной информации с подробными описаниями, картинками и схемами.